Solicitar o seguro-desemprego deveria ser um processo simples, mas muitos trabalhadores enfrentam dificuldades devido à falta de informações claras, burocracia e erros que podem atrasar ou até mesmo impedir o pagamento do benefício.
Se você quer garantir que seu pedido seja aprovado sem complicações, siga este guia passo a passo para fazer a solicitação corretamente, evitar falhas e receber o dinheiro o mais rápido possível.
1. Quais Documentos São Necessários?
Antes de iniciar sua solicitação, certifique-se de ter toda a documentação correta em mãos. A falta de um único documento pode gerar atrasos ou até mesmo a negação do benefício. Aqui está a lista do que você vai precisar:
📌 Documento de Identificação – RG ou CNH dentro do prazo de validade.
📌 CPF – Cadastro de Pessoa Física regularizado.
📌 Carteira de Trabalho – Versão física ou digital (via aplicativo da Carteira de Trabalho Digital).
📌 Termo de Rescisão do Contrato de Trabalho – Obrigatório para quem trabalhou mais de um ano na empresa.
📌 Requerimento do Seguro-Desemprego – Documento entregue pela empresa no momento da demissão.
📌 Comprovante de Inscrição no PIS/PASEP – Presente na Carteira de Trabalho ou Cartão Cidadão.
📌 Comprovante de Residência – Conta de luz, água, telefone ou outro documento atualizado.
📌 Comprovante de Vínculo Empregatício – Últimos três contracheques ou holerites.
🔎 Dica Importante: Todos os documentos devem estar legíveis e atualizados. Se houver qualquer divergência nos dados, seu pedido pode ser negado.
Como Solicitar o Seguro-Desemprego
Escolha uma opção para ver os detalhes:
Passo a passo pelo Portal Gov.br:
- 1️⃣ Acesse o site oficial.
- 2️⃣ Clique em “Solicitar Seguro-Desemprego” e faça login com sua conta Gov.br.
- 3️⃣ Escolha a categoria “Empregado Formal” e insira o número do requerimento.
- 4️⃣ Confirme seus dados pessoais e revise todas as informações.
- 5️⃣ Envie a solicitação e acompanhe o andamento pelo próprio portal.
Passo a passo pelo Aplicativo Carteira de Trabalho Digital:
- 1️⃣ Baixe o app Carteira de Trabalho Digital (Android e iOS).
- 2️⃣ Faça login com sua conta Gov.br.
- 3️⃣ Vá até a seção “Benefícios” e selecione “Seguro-Desemprego”.
- 4️⃣ Insira o número do requerimento e confirme as informações.
- 5️⃣ Finalize a solicitação e acompanhe pelo app.
Passo a passo para solicitação presencial:
- 1️⃣ Agende um atendimento pelo telefone 158 ou pelo site do SINE.
- 2️⃣ No dia marcado, leve todos os documentos exigidos.
- 3️⃣ Informe que deseja solicitar o seguro-desemprego.
- 4️⃣ O atendente fará a análise do pedido e informará os próximos passos.
- 📌 Documento de Identificação (RG ou CNH válidos).
- 📌 CPF.
- 📌 Carteira de Trabalho (física ou digital).
- 📌 Termo de Rescisão do Contrato de Trabalho.
- 📌 Requerimento do Seguro-Desemprego.
- 📌 Comprovante de Inscrição no PIS/PASEP.
- 📌 Comprovante de Residência atualizado.
- 📌 Últimos três contracheques.
3. Erros Comuns Que Podem Fazer Seu Pedido Ser Negado
Muitos trabalhadores têm o seguro-desemprego negado por erros evitáveis. Veja os principais motivos e como garantir que isso não aconteça com você:
3.1 Informações Incorretas ou Incompletas
- Nome ou CPF digitados errados no formulário.
- Número do requerimento incorreto, impedindo o processamento da solicitação.
- Dados divergentes na rescisão do contrato de trabalho.
💡 Solução: Revise todas as informações antes de enviar o pedido. Pequenos erros podem travar o processo.
3.2 Não Cumprir os Requisitos para o Benefício
Para ter direito ao seguro-desemprego, você precisa:
✅ Ter sido demitido sem justa causa.
✅ Ter trabalhado com carteira assinada pelo período mínimo exigido.
✅ Não estar recebendo outro benefício do INSS (como aposentadoria ou auxílio-doença).
🔎 Dica Importante: Se você foi demitido e já possui CNPJ ativo, seu pedido pode ser negado. O governo entende que você já possui uma fonte de renda.
3.3 Perder o Prazo de Solicitação
O prazo para dar entrada no seguro-desemprego é de 7 a 120 dias após a demissão. Se perder esse período, não poderá mais solicitar o benefício.
📌 Dica: Anote no calendário o último dia para pedir o benefício e não deixe para a última hora.
3.4 Falta de Documentação
Se algum documento estiver faltando ou ilegível, seu pedido será recusado.
💡 Solução: Organize toda a documentação antes de iniciar o processo.