Receber a notícia de que o salário-família foi negado pode ser frustrante, mas nem sempre significa que você perdeu o direito ao benefício.
Em muitos casos, o problema pode ser corrigido com alguns ajustes simples, e você pode fazer um novo requerimento sem precisar iniciar todo o processo do zero.
Se você recebeu a negativa, não se preocupe! Vamos te mostrar passo a passo como consultar o motivo da recusa, corrigir eventuais erros e recorrer caso necessário.
Verifique o Motivo da Negativa
Antes de qualquer coisa, é essencial entender o motivo da recusa. O INSS fornece uma justificativa detalhada, e você pode consultar essa informação rapidamente.
✅ Passo a passo para verificar o motivo da negativa:
1️⃣ Acesse o site ou aplicativo do Meu INSS
- Site: https://meu.inss.gov.br
- Aplicativo disponível para Android e iOS
2️⃣ Faça login com sua conta Gov.br
- Caso ainda não tenha uma conta, será necessário criar.
3️⃣ Vá até a aba “Histórico de Benefícios”
- Localize o pedido de salário-família.
4️⃣ Verifique a justificativa da negativa
- O INSS informa o motivo específico da recusa.
📌 Os principais motivos para a recusa do salário-família incluem:
- Falta de documentos obrigatórios (como certidão de nascimento dos filhos ou carteira de vacinação).
- Dados inconsistentes entre os sistemas do INSS e da Receita Federal.
- Renda acima do limite permitido (R$ 1.819,26 em 2024).
- Falha na comprovação do vínculo empregatício.
Agora que você já identificou o problema, veja como corrigi-lo para fazer um novo pedido!
Corrija Qualquer Erro na Documentação
Um dos motivos mais comuns para a negativa do salário-família é a falta ou erro em documentos. Para evitar isso, revise e atualize todas as informações antes de refazer o pedido.
📌 Documentos que você precisa conferir:
| Documento | Descrição |
|---|---|
| Certidão de nascimento dos filhos | Comprova a existência dos dependentes |
| Carteira de Trabalho | Confirma o vínculo empregatício |
| Carteira de vacinação | Obrigatória para filhos menores de 7 anos |
| Comprovante de escolaridade | Necessário para crianças entre 7 e 14 anos |
Se algum documento estiver desatualizado ou faltando, providencie a regularização antes de refazer a solicitação.
Agora, caso você acredite que a negativa foi um erro do INSS, veja como entrar com um recurso administrativo.
Como Entrar Com um Recurso Administrativo
Se você verificou que tudo está correto, mas o INSS ainda negou o benefício, é possível recorrer para que a decisão seja reavaliada.
🔹 Passo a passo para solicitar um recurso:
1️⃣ Acesse o Meu INSS e clique em “Novo Pedido”.
2️⃣ Digite “Recurso contra decisão” e selecione a opção correspondente.
3️⃣ Anexe todos os documentos necessários, incluindo comprovantes que provem que você tem direito ao benefício.
4️⃣ Aguarde a análise do INSS, que pode levar de 30 a 60 dias.
Se o INSS negar novamente o seu pedido, ainda há outras formas de buscar seus direitos.
Busque Orientação no Sindicato ou Com um Advogado Previdenciário
Se o seu pedido foi recusado injustamente e nem mesmo o recurso resolveu, você ainda pode recorrer na Justiça.
📌 Opções para garantir seu direito:
✔ Consultar o sindicato da sua categoria
- Os sindicatos podem intervir diretamente, ajudando a resolver o problema com mais rapidez.
✔ Procurar um advogado previdenciário
- Um especialista pode analisar seu caso e entrar com uma ação judicial para garantir o benefício.
✔ Acionar a Defensoria Pública da União (DPU)
- Caso você não tenha condições financeiras de contratar um advogado, pode buscar atendimento gratuito na DPU.
Agora que você já sabe todas as formas de corrigir e recorrer da negativa, veja um resumo rápido das ações que você pode tomar.
