O Que Fazer Se Não Conseguir Corrigir Erros no CNIS?

Você seguiu o passo a passo para corrigir erros no CNIS, enviou seus documentos e, mesmo assim, o problema não foi resolvido?

Infelizmente, essa é uma situação comum entre segurados do INSS. Muitas pessoas enfrentam dificuldades no processo de atualização do CNIS, seja por falta de resposta do INSS, recusa na solicitação ou problemas no sistema.

Mas não se preocupe! Se você não conseguiu corrigir suas informações no CNIS, ainda há alternativas para garantir que seu tempo de contribuição seja reconhecido.

Neste artigo, vamos te mostrar um passo a passo detalhado sobre o que fazer caso seu pedido de correção tenha sido negado ou não tenha sido analisado.

1. Motivos Pelos Quais Você Pode Não Conseguir Corrigir o CNIS

Antes de buscar outras soluções, é importante entender por que sua solicitação pode não ter sido aceita. Alguns dos motivos mais comuns são:

Falta de documentos suficientes – O INSS exige provas concretas para corrigir informações no CNIS. Se os documentos enviados não forem considerados suficientes, o pedido pode ser negado.

Erro no preenchimento do pedido – Pequenos erros ao preencher o formulário podem levar ao indeferimento da solicitação.

Problemas técnicos no sistema – O Meu INSS pode apresentar falhas que impedem o envio da solicitação ou fazem com que o pedido fique “travado” sem análise.

Dados incorretos ou divergentes – Se os dados enviados não batem com os registros do INSS, a solicitação pode ser rejeitada.

Se o seu caso se encaixa em alguma dessas situações, siga o passo a passo interativo abaixo para resolver o problema.

2. Passo a Passo: O Que Fazer Se Não Conseguir Solicitar Correções no CNIS?

Se você já tentou de tudo e não conseguiu corrigir os erros no CNIS, veja as próximas etapas para resolver o problema:

🔹 Passo a Passo: O Que Fazer Se Não Conseguir Solicitar Correções no CNIS?

1 **Verifique se sua solicitação foi registrada no sistema.** Acesse o Meu INSS e confira se seu pedido está na aba **”Pedidos e Solicitações”**.
2 **Reúna mais documentos para reforçar sua solicitação.** Se o pedido foi negado, junte mais provas, como **carteira de trabalho, contracheques, contrato de trabalho e guias de recolhimento do INSS (GPS)**.
3 **Solicite a correção novamente pelo Meu INSS.** Faça um novo pedido em **”Atualização de CNIS”**, agora incluindo mais documentos e explicações detalhadas.
4 **Tente resolver o problema presencialmente.** Agende um atendimento no INSS pelo telefone **135** ou pelo portal de agendamento.
5 **Entre com um recurso administrativo.** Se a correção foi negada novamente, entre com um **recurso na Junta de Recursos da Previdência Social** pelo próprio **Meu INSS**.
6 **Procure um advogado previdenciário.** Se mesmo após todos esses passos o erro persistir, um advogado especializado pode te ajudar a garantir seus direitos.
🔎 Acompanhe Seu Pedido no Meu INSS

3. Quanto Tempo o INSS Leva Para Responder?

O prazo médio para análise de pedidos no INSS pode variar, mas geralmente:

🕒 Correção de CNIS online – Pode levar de 30 a 90 dias para análise.
🕒 Correção presencial – Pode levar de 30 a 120 dias, dependendo da complexidade.
🕒 Recurso administrativo – O INSS tem até 85 dias para analisar recursos.

Se o seu caso ultrapassar esses prazos sem resposta, você pode fazer uma reclamação na Ouvidoria do INSS ou até entrar com uma ação na Justiça.

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